Termos de Uso
Última atualização: 14 de setembro de 2026.
Ao criar uma conta no Fiado Certo, você concorda com estes termos. Leia com atenção antes de usar o serviço.
1. O que é o serviço
O Fiado Certo é um sistema de controle de fiado (vendas a prazo) para pequenos comércios — mercadinhos, padarias, açougues, bares. Você cadastra seus clientes, lança o que ficou combinado e a data de pagamento, marca como pago quando o cliente acerta, e o sistema envia automaticamente um lembrete cordial pelo WhatsApp no dia combinado.
2. Cadastro e conta
O cadastro é feito com seu celular (WhatsApp) e uma senha. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações realizadas na sua conta. As informações fornecidas (nome, celular, nome do negócio) devem ser verdadeiras.
3. Teste grátis e planos pagos
Novas contas têm 5 dias grátis, sem necessidade de cartão. Após o período de teste, o acesso ao painel é liberado mediante assinatura mensal paga via PIX, boleto ou cartão, processada pelo Asaas. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento nas configurações da conta.
4. Cancelamento e dados
Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento. Seus dados ficam preservados até que você peça a exclusão, conforme nossa Política de Privacidade.
5. Uso aceitável e tom das mensagens
O Fiado Certo envia lembretes automáticos sempre em tom cordial, como um lembrete amigável — nunca como uma cobrança formal ou ameaça. Você concorda em não usar o serviço para enviar mensagens não solicitadas (spam), conteúdo ilegal, ou de qualquer forma que viole os Termos de Serviço do WhatsApp/Meta. O envio de mensagens depende de infraestrutura de terceiros (WhatsApp, Evolution API) e pode sofrer interrupções fora do nosso controle.
6. Disponibilidade do serviço
Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, especialmente durante esta fase de piloto. Interrupções no WhatsApp, na hospedagem ou nos provedores usados (Supabase, Evolution API) podem afetar temporariamente o funcionamento do sistema.
7. Propriedade intelectual
O software, marca e conteúdo do Fiado Certo pertencem ao seu operador. O uso do serviço não transfere nenhum direito de propriedade sobre eles.
8. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas diretamente aos usuários do piloto.
9. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para joaomarcosmedeiros702@gmail.com.